人事評価
人事評価 人事評価の操作ガイド
更新 2026年10月15日
もくじ
LIWKA の人事評価パッケージで、上期・下期ごとに目標を立てて自己評価し、一次評価・二次評価を経てランクを出し、昇給・賞与の配分を試算して確定するまでを、画面の順にご説明します。 画面の例は説明用の架空の組織「見本みなと会」と、架空の職員です。
このガイドで分かること
- 評価する人・される人の組み合わせ(一次評価者・二次評価者)と、人事評価の役割の付け方
- 評価期間(例: 2026年度上期)を作り、目標設定・自己評価・一次評価・二次評価の日程を決める方法
- 職員が自分の目標と自己評価を入れる方法
- 一次評価者・二次評価者が評価を入れる方法と、スコア・ランクの決まり方
- 進み具合とランクの分布を確かめ、昇給・賞与の配分を試算して確定する方法
先に知っておいていただきたいこと
- 人事評価のメニューは、人事評価パッケージを有効にした組織に表示されます。パッケージの有効化は「はじめての設定(管理者向け)」をご覧ください。
- 人事評価では、LIWKA の権限(組織管理者・スタッフなど)とは別に、職員ごとに人事評価の役割を付けます。役割は 社員・一次評価者・二次評価者・管理者 の4つで、1人に複数付けられます。
- 社員: 自分の目標と自己評価を入れます。
- 一次評価者・二次評価者: 担当する職員の評価を入れます。担当する職員は、その職員の側で「一次評価者」「二次評価者」として選びます。
- 管理者: 管理ダッシュボード・期間管理・社員設定・昇給賞与・freee 連携 を使えます。
- 組織管理者の方は、人事評価の役割が付いていなくても、管理の画面(管理ダッシュボード・期間管理・社員設定・昇給賞与・freee 連携)を使えます。はじめて使うときは、組織管理者の方が 社員設定 でご自身や職員に役割を付けて始めてください(最初に役割を付ける)。
- 左のメニューには、その方の役割で使える項目だけが並びます(一次評価は一次評価者、二次評価は二次評価者、管理の項目は管理者と組織管理者)。
- 評価の画面は、アクティブ にした評価期間を1つだけ扱います。
- 評価の入力や確定をしても、メールなどのお知らせは送られません。
全体の流れ
| いつ | だれが | すること | 使う画面 |
|---|---|---|---|
| 最初に1回(職員が入ったとき・担当が変わったとき) | 管理者 | 職員ごとに役割と一次評価者・二次評価者を決める | 社員設定 |
| 期のはじめ | 管理者 | 評価期間を作り、日程を決めて、アクティブにする | 期間管理 |
| 目標設定の期間 | 職員 | 目標を3つ立てる | 自分の評価 |
| 自己評価の期間 | 職員 | 実績と自己評価・勤務態度・本人コメントを入れる | 自分の評価 |
| 一次評価の期間 | 一次評価者 | 目標ごとの評価・勤務態度・コメントを入れる | 一次評価 |
| 二次評価の期間 | 二次評価者 | 目標ごとの最終の評価とコメントを入れる(ここでスコアとランクが決まります) | 二次評価 |
| ふだん | 管理者 | 進み具合を確かめる | 管理ダッシュボード |
| 評価がそろったら | 管理者 | 昇給・賞与の原資を入れて配分を試算し、確定して履歴に残す | 昇給賞与 |
ホーム
左のメニューの「人事評価」にある ホーム を開くと、今のアクティブ評価期間と、4つの段階(フェーズ)の日程と状態が表示されます。

| 表示 | 意味 |
|---|---|
| 受付前 | 開始日より前 |
| 受付中 | 開始日から終了日まで。「延長」にした段階は終了日を過ぎても受付中です |
| 期限終了 | 終了日を過ぎた |
| 未設定 | 日程が登録されていない |
下の「利用可能な機能」には、その方の役割で使える画面が並びます。管理者には 期間管理 → と 管理ダッシュボード が出ます。 人事評価の役割が1つも付いていない方には「人事評価の役割が付いていません。管理者に依頼してください。」と表示されます(組織管理者の方には、次の 最初に役割を付ける の案内が出ます)。

段階の状態は目安の表示です。受付前・期限終了でも、入力と保存はできます。
最初に役割を付ける
人事評価を使い始めたばかりで、まだだれにも役割が付いていないときは、組織管理者の方がホームを開くと「人事評価の役割がまだ付いていません。組織管理者なので、社員設定からご自身や職員に役割(社員・一次評価者・二次評価者・管理者)と評価者を付けて始められます。」と出ます。

- 案内の中の 社員設定 を押します。
- ご自身の行の 編集 で、管理者 (全機能) にチェックを入れて 保存 します(ご自身も評価を受けるなら 社員 も付けます)。
- 続けて、職員ごとに役割と評価者を決めます(役割と評価者を決める)。
社員設定
評価を始める前に、職員ごとに人事評価の役割と、評価する人を決めます。管理者の方が操作します。
一覧を見る
左のメニューの 社員設定 を開くと、組織の職員が並びます。「一次評価者」「二次評価者」「人事評価の役割」の列で、今の設定が分かります。 上の欄に名前や役職を入れて 検索 を押すと、絞り込めます。

役割と評価者を決める
- 職員の行の右の 編集 を押します。
- 下の表を見ながら選びます。
- 保存 を押すと「(名前) の人事評価の設定を更新しました」と出て、一覧に戻ります。

| 項目 | 選ぶ内容 |
|---|---|
| 一次評価者 | この職員の一次評価をする方(例: 主任)。いなければ「— なし —」 |
| 二次評価者 | この職員の二次評価をする方(例: 施設長)。いなければ「— なし —」 |
| 人事評価 ロール (複数可) | 社員 (自分の目標/自己評価)・一次評価者・二次評価者・管理者 (全機能) から、その方の役割にチェックします |
- 評価される職員には 社員 を付けます。評価する方も、ご自身が評価を受けるなら 社員 も付けます。
- 一次評価者・二次評価者として選ばれる方には、それぞれ 一次評価者・二次評価者 の役割も付けてください。付いていないと、評価の画面が開けません。
- 名前・役職・部署・入社日は、この画面では変えられません。画面の 通常の社員管理 のリンクから、職員の登録の画面で直します(「はじめての設定」)。
期間管理
評価期間(例: 2026年度上期)を作り、4つの段階の日程を決めます。管理者の方が操作します。
期間の一覧
左のメニューの 期間管理 を開くと、作った期間が並びます。評価の画面で使うのは、状態が アクティブ の期間1つだけです。

| ボタン | すること |
|---|---|
| アクティブにする | この期間を評価の対象にします。それまでアクティブだった期間は非アクティブになります |
| 編集 | 年度・上下期と、段階の日程を直します |
| 削除 | アクティブでない期間を消します。「評価データもすべて削除されます。」と確認が出ます |
新しい期間を作る
- 一覧の右上の + 新規期間 を押します。
- 年度 と 上下期(上期・下期)を選びます。期間の名前は「2026年度下期」のように自動で付きます。
- 作成 を押します。

作成すると「期間「2026年度下期」を追加しました」と出て、期間の編集の画面が開きます。4つの段階には、年度と上下期に応じた日付があらかじめ入ります。

| 段階 | 上期を作ったときに入る日付 | 下期を作ったときに入る日付 |
|---|---|---|
| 目標設定 | 3月1日〜3月20日 | 9月1日〜9月20日 |
| 自己評価 | 9月20日〜10月5日 | 次の年の 3月20日〜4月5日 |
| 一次評価 | 10月5日〜10月20日 | 次の年の 4月5日〜4月20日 |
| 二次評価 | 10月20日〜10月31日 | 次の年の 4月20日〜4月30日 |
上期の目標設定は、選んだ年度の3月(上期が始まる直前)になります。例えば2026年度上期なら 2026年3月1日〜3月20日です。組織の日程と違うときは、下の手順で直してください。
日程を直す
- 期間の行の 編集 を押します。
- 「フェーズスケジュール」の欄で、段階ごとに 開始日 と 終了日 を入れます。
- 終了日を過ぎても受付中の表示にしたい段階は、延長 にチェックを入れます。
- スケジュールを更新 を押すと「スケジュールを更新しました」と出ます。

上の欄の年度・上下期を直したときは、上の欄の 保存 を押します(「期間を更新しました」と出ます)。
最後に、一覧で評価に使う期間の アクティブにする を押します。「「2026年度上期」をアクティブに設定しました」と出ます。
自分の評価
職員が、自分の目標と自己評価を入れる画面です。
- 左のメニューの 自分の評価 を開きます。上に対象期間と、目標設定・自己評価の段階の状態が出ます。
- 「目標 (3つ)」に目標を3つまで入れます。
- 期の終わりに、実績値と 自己評価(S・A・B・C・D)、「勤務態度 自己評価」、本人コメントを入れます。
- 保存する を押すと「自己評価を保存しました」と出ます。何度でも直して保存できます。

| 項目 | 入れる内容 |
|---|---|
| 目標内容 | 例: 手順書を写真入りに作り直す(200文字まで) |
| 比重(%) | 目標ごとの重み。はじめは 33 が入っています。3つの合計が 100 になるように入れてください(合計は自動では確かめません) |
| 目標値・実績値 | 例: 3つ・3つ(60文字まで) |
| 自己評価 | S・A・B・C・D のどれかを押します |
| 勤務態度 自己評価 | 「勤務時間・期限・報連相」「利用者・家族への丁寧な対応」「チーム連携・協力姿勢」「記録・情報管理」「改善提案・学習姿勢」の5つを、できている・おおむねできている・あまりできていない・できていない・わからない から選びます |
| 本人コメント | 振り返り・所感(5,000文字まで) |
- S〜D や「できている」などのボタンは、押すとすぐに青くなります。青いものが今選んでいるものです。保存する を押すまでは保存されません。
- アクティブな評価期間が無いときは「アクティブな評価期間がまだ設定されていません。」と出ます。管理者の方に期間を作ってもらってください。
- 前の期間の評価があると、下の「過去履歴」に、そのときのスコア・ランク、目標ごとの自己・一次・二次の評価、一次・二次のコメントが表示されます。
一次評価
一次評価者が、担当する職員の評価を入れる画面です。
一次評価の一覧
左のメニューの 一次評価 を開くと、社員設定で自分が一次評価者になっている職員が並びます。

| 列 | 内容 |
|---|---|
| 自己評価提出 | 本人コメントか勤務態度の自己評価が入っていれば「提出済」、まだなら「未提出」 |
| 一次評価 | 一次評価を保存した日が「済 (2026/10/9)」のように出ます。まだなら「未」 |
担当する職員がいないときは「担当する部下が設定されていません。社員設定で「一次評価者」として割り当ててもらってください。」と出ます。
一次評価を入れる
- 職員の行の 評価する → を押します。上に本人コメントが表示されます。
- 「目標評価 (一次)」で、目標ごとに S・A・B・C・D を押します。本人の自己評価は「自己」の列で見られます。
- 「勤務態度 (一次評価)」で、5つの項目を選びます。
- 「一次評価コメント」を入れます。
- 一次評価を保存 を押すと「一次評価を保存しました」と出ます。

- 自分の評価の画面と同じく、押したボタンはすぐに青くなります。一次評価を保存 を押すまでは保存されません。
- 勤務態度は、一次評価者の入れたものがスコアに使われます(二次評価者は入れません)。
- ← 一覧 で一覧に戻ります。
二次評価
二次評価者が、最終の評価を入れる画面です。ここで保存した内容で、スコアとランクが決まります。
二次評価の一覧
左のメニューの 二次評価 を開くと、社員設定で自分が二次評価者になっている職員が並びます(自分自身は出ません)。一次評価が済んでいる職員には「スコア / ランク」が出ます。

担当する職員がいないときは「担当する評価対象が設定されていません。」と出ます。
二次評価を入れる
- 職員の行の 評価する → を押します。本人コメントと、一次評価者のコメント(名前と日付つき)が表示されます。
- 一次評価が入っていれば「スコアプレビュー (一次評価ベース)」に、その時点の 目標評価点・勤務態度点・最終スコア・最終ランク が出ます。
- 「目標評価 (二次)」で、目標ごとに S・A・B・C・D を押します。「自己」「一次」の列で、本人と一次評価者の評価を見比べられます。
- 「二次評価コメント」を入れて、二次評価を保存 を押します。「二次評価を保存しました」と出ます。

「勤務態度 (一次評価参照)」には、一次評価者が選んだもの(「できている」「おおむねできている」など)が出ます。一次評価者がまだ選んでいない項目は「—」です。 二次評価の一覧の「二次評価」の列には、保存した日が「済 (2026/10/14)」のように出ます。
スコアとランクの決まり方
| 点 | 計算 |
|---|---|
| 目標評価点 | 目標ごとの評価を S=5・A=4・B=3・C=2・D=1 にして、比重で平均したもの。二次評価が1つでも入っていれば二次評価を、無ければ一次評価を使います |
| 勤務態度点 | 一次評価者が選んだ勤務態度(できている=4〜できていない=1、わからない は除く)の平均 × 1.25 |
| 最終スコア | 目標評価点 × 0.6 + 勤務態度点 × 0.4 |
| ランク | 最終スコア |
|---|---|
| S | 4.5以上 |
| A | 3.8以上 |
| B | 3.0以上 |
| C | 2.2以上 |
| D | 2.2未満 |
本人の自己評価は、スコアには使われません。 目標に一次評価・二次評価が1つも入っていない職員は「未評価」として扱い、ランクは付きません(分布では D に数えず「未評価」に出ます)。
管理ダッシュボード
管理者の方が、アクティブな期間の進み具合を確かめる画面です。左のメニューの 管理ダッシュボード を開きます。

| 欄 | 内容 |
|---|---|
| 対象人数 | 組織の職員の数(人事評価の役割が無い方も数えます) |
| 目標提出 | 目標を1つ以上入れた職員の数と割合 |
| 一次評価済・二次評価済 | 一次評価・二次評価を保存した職員の数と割合 |
| フェーズ状況 | 4つの段階の日程と状態 |
| 部署別進捗 | 部署ごとの人数・提出・一次・二次の数と、二次評価が済んだ割合 |
下のボタンで、次の画面へ移れます。
- 分布グラフ: ランクごとの人数と割合を、グラフと表で見られます(二次評価、なければ一次評価のランク)。一次・二次の評価がまだの職員は、D ではなく表の下の「未評価」の行に数えます。
- 個人別: 職員ごとの 提出・一次・二次 の済/未と、スコア・ランクの一覧です。
- 昇給賞与・社員設定・freee 連携: それぞれの画面が開きます。


昇給賞与
評価のスコアに応じて、昇給・賞与の原資(配る総額)を職員に配分した額を試算し、確定して履歴に残す画面です。管理者の方が操作します。
- 左のメニューの 昇給賞与 を開きます。
- 「原資設定」に 年間昇給原資 (円)・夏季賞与原資 (円)・冬季賞与原資 (円) を入れ、原資を保存 を押します。「原資を更新しました」と出ます。使わないものは 0 にします。
- 「個人別シミュレーション (スコア比按分)」で、職員ごとの 月額昇給・年間昇給・夏季賞与・冬季賞与 を確かめます。
- 決まったら 確定して履歴に保存 を押し、確認に OK を押します。「昇給賞与を確定しました (履歴に保存)」と出ます。

- 配分は、原資を職員のスコアの比で分けたものです。月額昇給は年間昇給の12分の1です。
- 組織の職員全員が並びます。評価がまだの職員(一次・二次の評価が1つも無い方)は、標準のスコア 3.00・ランク B として灰色で表示され、ランクの欄に「未評価(標準 B)」と出ます。配分にも入ります。確定履歴には B として残ります。
- 「確定履歴」には、確定した結果が新しい順に10件まで残ります。2回目からは、ひとつ前の確定と比べた「前期比 (月額)」が出ます。
- この画面の額は試算と記録です。給与の計算には自動では反映されません。
freee 連携
管理者の方が、左のメニューの freee 連携 を開くと、freee から社員の情報(氏名・入社日・部署・メール・在籍状況)を取り込む予定の項目が「取り込む予定の項目」の表で表示されます。 取り込む機能は準備中で、今は取り込みできません(画面にも「準備中です。今は取り込みできません。」と出ます)。職員の情報は、LIWKA の職員の登録の画面で入れてください。

- freee との接続は、「請求管理」パッケージの freee 連携設定で行います。請求管理を使っている組織では、請求管理の freee 連携設定を開く のボタンが出ます。使っていない組織では「「請求管理」パッケージを使っていないため、freee 連携設定は開けません。」と出ます。
スマートフォンで見るとき
スマートフォンでは、ホームの段階の状況が2列に並びます。 自分の評価の目標の表は、スマートフォンでは横に動かして見ます。目標内容・比重・目標値・実績値・自己評価の欄は、表を左右に動かして入れてください。


メッセージと直し方
| 画面に出るメッセージ | 意味・直し方 |
|---|---|
| 自己評価を保存しました/一次評価を保存しました/二次評価を保存しました | 保存できています |
| (名前) の人事評価の設定を更新しました | 役割と評価者を保存しました |
| 期間「2026年度下期」を追加しました | 評価期間を作りました。日程を確かめてください |
| 「2026年度上期」はすでに登録されています。 | 同じ年度・上下期の期間がもうあります。一覧の 編集 から直してください |
| スケジュールを更新しました/期間を更新しました | 日程・年度を直しました |
| 「(期間)」をアクティブに設定しました | 評価の画面がこの期間を使うようになりました |
| 原資を更新しました | 原資を保存しました |
| 昇給賞与を確定しました (履歴に保存) | 確定履歴に残りました |
| アクティブな評価期間がまだ設定されていません。 | 管理者の方が期間管理で期間を作り、アクティブにする を押してください |
| 人事評価の役割が付いていません。管理者に依頼してください。 | 社員設定で、その方に役割を付けてください |
| 人事評価の役割がまだ付いていません。組織管理者なので、社員設定から…始められます。 | 組織管理者の方が 社員設定 でご自身や職員に役割を付けてください(最初に役割を付ける) |
| 担当する部下が設定されていません。… | 社員設定で、職員の「一次評価者」にご自身を選んでもらってください |
| 403 禁止されています | その画面を使う役割がありません(ブックマークなどから開いたとき)。社員設定で役割を付けてもらってください |
よくある質問
一次評価者がいない職員はどうすればいいですか?
社員設定で、その職員の一次評価者を「— なし —」にし、二次評価者だけを選べます。ただし勤務態度は一次評価者が入れるものなので、一次評価が無いと勤務態度点が0のまま計算されます。勤務態度も評価に入れたいときは、一次評価者を決めてください。
期限を過ぎてから入力できますか?
できます。段階の「受付中」「期限終了」は目安の表示で、入力と保存は止まりません。期限を過ぎても受付中の表示にしたいときは、期間管理の日程で 延長 にチェックを入れてください。
前の期間の評価は見られますか?
職員は、自分の評価の画面の「過去履歴」で見られます。管理ダッシュボード・一次評価・二次評価の画面は、アクティブな期間だけを表示します。昇給賞与の確定履歴には、前の期間の確定も残ります。
確定を2回押したらどうなりますか?
押すたびに、そのときの試算が確定履歴に1件ずつ残ります。消すことはできませんので、原資と評価がそろってから押してください。
困ったときは
このガイドで解決しないときは、LIWKA の画面左のメニューの サポート からお問い合わせください。 画面の名前と、出ているメッセージをそのまま書いていただくと、早くご案内できます。