Act on Specified Commercial Transactions
特定商取引法に基づく表記
最終更新日:2026年5月16日 ・ 制定日:2026年5月16日
本ページは、特定商取引に関する法律 第11条(通信販売についての広告)に基づき、 当社が提供するクラウド型グループウェア「LIWKA」(以下「本サービス」)の有料利用にあたって必要な事項を表示するものです。
販売事業者
| 事業者名 | 合同会社Robse(ゴウドウガイシャロブセ) |
|---|---|
| 代表者 | 代表社員 村松 英俊 |
| 所在地 | 〒693-0011 島根県出雲市大津町289 |
| お問い合わせ | メール または お問い合わせフォーム ※ 営業時間: 平日 9:00 〜 18:00 (土日祝・年末年始を除く)。 ※ 電話でのお問い合わせは現在受け付けておりません。お急ぎの場合もメールにてご連絡ください。 |
| メールアドレス | company@robse.jp |
| ホームページ | https://liwka.jp(LIWKA サービスサイト) https://robse.jp(会社サイト) |
販売価格
本サービスは、月額または年額のサブスクリプションでご利用いただけます。価格は、お申し込み時点で 料金プラン および 業種別パッケージ料金表 に表示している金額を適用します。
基本プラン
| プラン | 月額(税抜) | 年額(税抜) | 主な制限 |
|---|---|---|---|
| Free | 0円 | — | 30名 / 10GB まで |
| Business | 400円 / 人 | 3,840円 / 人 (月額換算 320円) | 5GB×人数 のストレージ込み・人数制限なし |
| Enterprise | 個別お見積もり | 制限なし | |
業種別パッケージ (1事業所あたり / 月額・税抜・基本プランに追加課金)
| パッケージ | 月額(税抜) | 備考 |
|---|---|---|
| 就労継続支援B型 | 5,000円 | 利用可能 |
| 制作管理 | 4,000円 | 利用可能 |
| 請求管理 | 3,000円 | 利用可能 |
| 研修管理 | 2,000円 | 利用可能 |
| その他 8 パッケージ | 2,000円〜6,000円 | 順次リリース予定 |
※ 年額契約は月額の 10 ヶ月分 (= 2 ヶ月分相当の割引)。
※ 表示価格は税抜です。お支払い時に別途、消費税が加算されます。
※ 価格・プラン構成は変更となる場合があります。最新の情報は https://liwka.jp でご確認ください。
商品代金以外の必要料金
- 消費税
- 本サービスへの接続に必要なインターネット通信料、各種端末のご準備に要する費用は契約者のご負担となります。
支払方法
- クレジットカード決済(Stripe による)
- 対応ブランド: Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover
- Enterprise プランをご選択の場合は、銀行振込でのご請求も承ります(事前にお問い合わせください)。
支払時期
- 月額プラン: 初回はお申し込み完了時、以降は毎月同日に自動課金
- 年額プラン: 初回はお申し込み完了時、以降は毎年同日に自動課金
- 無料トライアル: 業種別パッケージのみ、お申し込み完了時から 14 日間の無料トライアルが適用されます。トライアル期間中にパッケージを解約 (キャンセル) された場合、当該パッケージ料金は発生しません。トライアル終了日に自動的に有料契約へ移行します。基本プラン (Free / Business / Enterprise) はお申し込み完了時から課金が開始されます (Free は ¥0)。
サービスの提供時期
お申し込み完了 (Stripe 決済画面でのカード登録完了) 後、即時に専用サブドメイン (例: {your-org}.liwka.jp) を発行し、管理者アカウントでログイン可能となります。
返品・キャンセル・解約について
- 本サービスは役務 (SaaS) の提供であり、サービスの性質上、提供開始後の返品・返金には原則として応じかねます。
- 解約はいつでも可能です。ログイン後、管理画面の「お支払い情報」(Stripe Customer Portal) から手続きいただけます。
- 月額契約: 解約お申し出後、現在の請求期間の末日までご利用いただけます。日割り返金はございません。
- 年額契約: 解約お申し出後、現在の年間契約期間の末日までご利用いただけます。残月分の日割り返金はございません。
- 無料トライアル期間中 (業種別パッケージ): パッケージのみのキャンセルをいただいた場合、当該パッケージ料金は発生いたしません。基本プラン部分はお申し込み時点で課金が開始されているため、月額契約・年額契約の解約規定に従います (日割り返金なし)。
- 解約後、契約者データは当社所定の期間 (原則 30 日) を経過した時点で削除されます。データのエクスポートが必要な場合は、解約前に管理画面よりお取り出しください。
動作環境
- 推奨ブラウザ: Google Chrome / Microsoft Edge / Safari / Firefox の各最新版
- JavaScript および Cookie が有効である必要があります
- HTTPS (TLS 1.2 以上) で通信します
お問い合わせ窓口
- お問い合わせフォーム: https://liwka.jp/#contact
- メール: company@robse.jp
- 対応時間: 平日 9:00 〜 18:00 (土日祝・年末年始を除く)
- 原則として、メール受信後 2 営業日以内に当社よりご返信いたします。
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